售前服务承诺
1．提供专业咨询：
　　我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题；
2．提供详细资料：
　　我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出；
3．提供合理报价：
　　我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价；
4．提供考察接待：
　　我们保证随时接待您的考察，并为您提供各种便利条件。
售中服务承诺
◎我们保证无论合同量大小，都将认真、公正、严谨、诚信地对待每一份合同；
◎我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款；
◎我们保证按合同的规定为您提供送货、安装、调试、培训等各项服务；
◎我们保证按您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
售后服务承诺
1．售后服务热线：
　　0577-88629328 88629144（直拨）
　　如果您的设备需要维修，或有技术方面问题的咨询，请您直接拨打以上电话与我公司售后服务部联系。
2．售后服务政策：
　　自购实到货之日起，在正常使用之中出现任何质量问题，我们保证一年内免费维修，终身维护，配套单机版软件免费升级。
3．健全的客户档案：
　　设备档案齐全，软件升级更新及时，每次服务活动均详细记录在案，可随时查询、分析以合理决。每年统计客户设备的维修记录，为用户作出合理化建议。
4．完善的质量监督体系：
（1）新设备首期调试或到货后，7-20天内进行电话回访；
（2）每次上门服务后，5-10天对用户使用情况的进行电话回访；
（3）投诉受理后，48小时回复。